よくあるご質問|物置通販.jp

よくあるご質問

1. メーカーによって品質は違いますか?
1. いろいろなメーカーの製品が出回っていますが、どれも同じと言うわけではありません。
例えば、やけに安い商品もありますが国内の規格に満たない海外製品や耐久性が低かったり、強度が弱い物などもあります。
安心して商品をご使用いただくには、その商品の性能が確かなものである必要があると思います。
物置通販.jpでは、国内の一流メーカー品のみを扱っています。
これらのメーカーは、品質が高いことはもちろん、性能表示もJIS、BLなど信頼ある規格に対応しているので安心してお買い求めいただけます。

2. ホームセンターなどとはとはどこが違うのですか?
2. 物置や当店で扱っているエクステリア商品をお求めになるには、ホームセンターをご利用する方が多かったと思います。
当店では、ホームセンターより、便利でお得なお買い物ができます。例えば、物置についてはどうでしょう?ホームセンターには多少商品が展示されていますが、なかなか必要なサイズのものや好みのタイプがありません。
結局、スタッフに希望を伝え、「これがいいんじゃないですか?」とカタログの商品を指差され、それで決めるしかないことが多いのが現状です。
当店ではじっくりと、各メーカーの商品を比較検討をしていただき、選び方など様々な情報もご参考いただき、納得してお買い物ができます。また、当店の価格も魅力です。
展示場や店員を多く抱え、広告も頻繁に出するホームセンターではある程度の利益を確保しないといけませんが当店は中間マージンの排除やローコストオペレーションで低価格を実現しています。
ときおりホームセンターでも安く物置が売られていることもありますがほとんどは展示品(中古品)です。
当店では新品のみを特価で販売します。

3. ネットで買物をしたことがないので不安なんですけど…
3. まだまだ不安に感じている方は多いようですが、一部の悪質なネットショップを除き、安心して買物できる環境が整ってきています。
当店ではお電話でのサポートもしておりますのでご安心下さい。

4. サイズはどのように決めればいいですか?
4. サイズを決める大きな要因は、収納する量と設置スペースです。
実際に、収納したいものをピックアップしてサイズを測っておくと、どのくらいの物置が必要かわかるはずです。
また、長く使うことを考えて、余裕のあるサイズを選ぶ事をオススメします。
設置スペースについては、できるだけ有効に使うためにも設置場所の間口、奥行、高さを測ることで適正なサイズを選ぶことができます。
商品に記載されている間口は、屋根部分は含みませんのでご注意ください。
商品に記載されている高さは屋根部分を含む外寸表示となります。
また、選び方もご参考にしてください。

5. 何年ぐらい使用できるのですか?
5. 設置環境や使用状態に、大きく影響されますので、一概には申し上げられませんが、20年以上ご愛用していただいているお客様もいらっしゃいます。

6. 引き取りはしてもらえますか?
6. 引取りのみは行っておりませんが、新たに商品をご購入いただいた場合、お届け時に古い物置・小型収納庫を有料でお引取りいたします。
お引取り費用につきましては、事前にお問合せください。

7. 返品・クーリングオフはできますか?
7. 当店では、商品の性質上、店舗の運営ポリシー上、返品はお請けできません。
不良品があった場合、配送品間違いの場合は良品と交換致します。また、当店での通常の販売はクーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。
(クーリングオフは法に定められた訪問販売や電話勧誘販売による特定商品・役務が対象となります。又、通販会社の返品制度は各社独自のものになります。)

8. カードでのお支払いは可能ですか?
8. オンラインによるお申込の場合、カード決済をご利用いただけます。
ただし、激安販売のため、お支払い金額が10万円未満の場合のみご利用可能となりますのでご了承ください。

9. カードの使用は安全ですか?
9. クレジットカードの決済会社「株式会社ゼウス」を通して決済しております。
国際基準に基づいたセキュリティーで対応しておりますのでご安心してお使いいただけます。

10. 領収書の発行はできますか?
10. 銀行振込でのお支払いのみ発行させて頂いております。注文時に備考欄にご記載下さい。
商品とは別での発送となります。


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